Temizlik hizmetlerini karşılaştırırken yalnız başlangıç fiyatını yan yana koymak yeterli olmaz. Aynı görünen teklifler farklı süre, personel veya iş kapsamı içerebilir. Rezervasyondan önce neleri karşılaştırdığınızı netleştirin.
Önce doğru hizmet türünü seçin
Eşyalı ev, boş ev ve tadilat sonrası ev aynı hazırlığı gerektirmez. Ofiste ise konut oda sayısı yerine çalışma alanları ve yaklaşık metrekare önemlidir. Hizmet seçeneklerinden ihtiyacınıza uygun kapsamı okuyun; sunulmayan bir işi yalnız sektör genelinde yaygın olduğu için dahil saymayın.
Teklifleri aynı bilgilerle karşılaştırın
- Süre: kaç saat çalışma seçildi?
- Personel: fiyat kaç kişi için gösteriliyor?
- İşler: hangi alanlar önce yapılacak, özel talepler teyit edildi mi?
- Malzemeler: ürün ve ekipmanı kim hazırlıyor?
- Ödeme: seçilen yöntemde son ödenecek tutar ne?
Yorumun kaynağına ve anlattığı deneyime bakın
Yalnız yıldız puanı yerine yorumun hangi hizmetten söz ettiğini okuyun. Kaynak bağlantısı varsa özgün yorumu açın. İletişim sayfamızdaki Google yorumlarını kaynaklarıyla inceleyebilirsiniz.
Değişiklik ve iade koşullarını önceden okuyun
Tarih değişikliği, iptal başvurusu ve onaylanan iadenin işlem süresini birbirinden ayırın. İptal ve iade koşullarında hangi sürecin anlatıldığını kontrol edin. Ödeme veya hizmetle ilgili belirsiz bir nokta varsa rezervasyon tamamlanmadan yazılı açıklama isteyin.
Rezervasyondan önce sorulacak 6 soru
- Fiyat kaç saat ve kaç personel için?
- Malzemeyi kim hazırlıyor?
- Hangi işler kapsamda, hangileri değil?
- Tarih değişikliği ve iptal koşulları neler?
- Ödeme ne zaman ve nasıl yapılıyor?
- Hizmet sonrası bir sorun olursa nasıl bildiriyorum?
Bu soruların yanıtı yazılı olarak görünmüyorsa rezervasyondan önce sorun. Bi Ev Temizliği’nde bu bilgiler ön bilgilendirme formunda ve iptal ve iade koşullarında yer alır.
Uyarı işaretleri
- Fiyatın süre veya personel belirtilmeden verilmesi
- İptal ve iade koşullarının hiç yazılmaması
- Tamamı ödenmeden adres ve tarih bilgisinin netleşmemesi
- Kaynağı gösterilmeyen, tek tip yorumlar
Bi Ev Temizliği rezervasyonunda kontrol edilecekler
İstanbul, Ankara ve İzmir için hizmet bölgelerini inceleyebilirsiniz. İş önceliklerini müşteri belirler; temizlik malzemeleri ve ekipmanları da müşteri tarafından hazırlanır. Koltuk yıkama hizmeti sunulmaz. Süre seçimi rehberini okuyup rezervasyon özetindeki hizmet, personel, tarih ve toplam tutarı son kez kontrol edin.
Sıkça sorulan sorular
Ev temizliği hizmeti alırken en önemli kriter nedir?
Fiyatın hangi süre, personel sayısı ve iş kapsamı için verildiğinin açık olmasıdır. Aynı fiyat farklı sürelere karşılık gelebilir.
Google yorumlarına güvenmeli miyim?
Yorumun hangi hizmetten bahsettiğini ve ne zaman yazıldığını okuyun. Tek tek yorumları açmak, yalnız puana bakmaktan daha fazla bilgi verir.
